La política AML (Anti‑Money Laundering) y KYC (Know Your Customer) de Pin Up App es esencial para garantizar que tu experiencia sea segura, confiable y transparente. A continuación explicamos cómo funcionan estos protocolos, por qué son importantes y cómo afectan a tu uso dentro de la aplicación desde Honduras.

1. ¿Qué significan AML y KYC?

  • AML (Anti‑Money Laundering): estrategias y controles diseñados para prevenir el lavado de dinero y la financiación de actividades ilícitas.
  • KYC (Know Your Customer): procedimientos para verificar la identidad del usuario y asegurar que cumple con requisitos legales como mayoría de edad y legitimidad.

2. ¿Por qué Pin Up App implementa AML y KYC?

Porque opera bajo licencias internacionales que exigen cumplimiento normativo riguroso. AML y KYC permiten prevenir fraudes, proteger tus datos y garantizar que solo usuarios legítimos participen en apuestas y transacciones. Además, en caso de disputas o requerimientos legales, estos datos respaldan la transparencia.

3. ¿Cómo funciona el proceso KYC?

  1. Durante el registro o antes del primer retiro, se solicita documento oficial (cédula, pasaporte o licencia).
  2. Debes subir una foto del documento y un comprobante de domicilio (factura, extracto bancario).
  3. El sistema verifica la autenticidad mediante tecnología de escaneo y comparación biométrica.
  4. La confirmación suele llegar en un plazo de horas o máximo 48 h hábiles.

4. ¿Qué pasa si no completas KYC?

Puedes realizar apuestas y depósitos desde el inicio. Sin embargo, no podrás retirar ganancias ni recibir bonos oficiales hasta completar la verificación KYC. Esto asegura que los fondos se entreguen solo a titulares legítimos.

5. Seguridad del tratamiento de datos personales

  • Los datos enviados se almacenan en servidores cifrados y seguros.
  • Su acceso está limitado al personal autorizado que necesita procesar tu verificación.
  • La información no se comparte con terceros salvo exigencia legal.

6. Prevención de actividades fraudulentas (AML)

Pin Up App monitorea patrones de juego y transaccionales sospechosos. Esto incluye:

  • Apuestas atípicas o de montos elevados sin respaldo legal.
  • Uso de cuentas o datos que coincidan con listas de riesgo internacional.
  • Bloqueo o restricción temporal hasta aclarar el origen de fondos.

7. Beneficios para el usuario

  • Mayor protección frente a fraude financiero.
  • Transacciones seguras y retiros legítimos.
  • Ambiente regulado que fomenta confianza y estabilidad.
  • Cumplimiento legal transparente ante posibles auditorías.

8. Comparativa KYC en otras plataformas

Plataforma Verificación inicial Retiros permitidos sin KYC
Pin Up App KYC antes del primer retiro No
Operadores sin licencia Sin verificación o mínima Sí (riesgo alto)
Plataformas con Licencia en Malta KYC obligatorio desde el registro No

9. Pasos recomendados para completa verificación

  1. Ten tu documento oficial y comprobante de domicilio a mano.
  2. Sigue las instrucciones claras en la app para la carga segura.
  3. Usa buena iluminación y calidad en fotos/scans.
  4. Evita editar archivos; envía exactamente lo solicitado.
  5. Si hay retraso, contacta soporte desde la app indicando tu referencia de subida.